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Shipping

  • We use EMS by Japan Post as it is the most reliable and globally provided service for your convenience.
    It is traceable (with some exceptions depending on the country), and is signed for upon arrival.
  • EMS
    For details, please refer to Japan Post website at
    http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html
  • Shipping cost : Flat rate shipping cost of \3.000 to anywhere in the world except   shoes. Shipping cost of shoes depends on your country.                                 Please feel free to ask us about it.
  • EMS delivery service may not be offered to certain countries or regions ,  so you are uncertain, please feel free to ask us.
  • We assume no responsibility for loss or damage during shipping as stipulated in   the Japan Post EMS regulations.
    We, however, assist our customers by contacting the Japan Post to investigate any possible issues resulting from the EMS
    handling.
  • We can not declare false values on customs forms. We state the actual value.

Purchased item returns, exchanges, or cancelations

All sales are final, and any returns, exchanges, or cancelations will not be honored.
 

About us

Company Name : MOTOS Co.,LTD.
Manager : Akiko Konishi
Address : 4813 Oshinozu-cho,Yonago-shi,Tottori-Japan 683-0101
E-mail :
info@store-motostyle.jp


 

Protection for personal information

All the customer information will be protected and will not be released to any
third parties in accordance with the applicable Japanese law.

 

Jurisdiction

Any dispute resulting from the transaction will be settled at the Tottori District
Courthouse under the Japanese jurisdiction.


 

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    配達日のご指定に関しましては、備考欄にてお問い合わせください。ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。


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    本池秀夫 作品集「Leather Doll 老人と子供」をご注文された方のみ、ゆうメールで発送いたします。
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    ※ゆうメールは配達日のご指定が出来ませんので、ご了承ください。

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    不良品や、ご注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品を受付いたします。
    商品到着後3日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。
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  • 靴のサイズ交換について  

    商品到着後、サイズに不安がある場合は即日、または商品到着日を含め、
    遅くとも3日以内にご不安でいらっしゃる理由と共に交換内容をお知らせください。

    • 交換に関わった返品時の送料はお客様にご負担いただきます
    • 靴以外の商品の交換はお受けいたしません
    • 品切れにより在庫がご用意できない際は返品を受け付けておりませんので、
      充分にご確認の上商品をお求めください。

    なお、イメージと違うなど、お客様のご都合による場合、
    および以下の条件に当てはまる場合は、返品を受け付けておりませんので、
    充分にご確認の上商品をお求めください。

    • お届けから4日以上経過した商品
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    • 商品のタグ、付属品などを紛失された場合
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    • 修理・クリーニング等された商品
  • 革素材に関しまして

    私たちは素材本来の持ち味を活かすため、色止め・傷隠し等の加工を行わず、
    できるだけナチュラルな状態の革を使用しております。
    そのため、商品写真と現物とで色味・風合が異なる場合がありますが、
    素材の特性としてご理解下さい。

    商品への不明点は、お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。

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  • 靴の予約製品の納期について

    ご注文いただいてから1点1点、 手染めなどの仕上げを行いますので、
    お届けまでにご注文後、10日間のお時間を頂きます。

    1点モノの楽しみを感じて頂ければ幸いです。

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